Saltar al contenido

Solución al error: We were unable to copy your files. Please check your USB device and the selected ISO file and try again.

Si quieres instalar Windows 7 o Windows 8 desde USB puedes utilizar Windows 7 to USB tool (una herramienta oficial de MS). Esta herramienta te permite insertar la imagen de Windows en un USB o en un CD con un par de clics.

El problema llega cuando el programa te da el error «We were unable to copy your files. Please check your USB device and the selected ISO file and try again.«. Este error se produce cuando tu memoria USB ya tiene algo en su MBR que no desaparece.

¿A qué puede ser debido esto? Por ejemplo, a que tenías instalada una distro de Linux con LiLi, etc. La solución a este problema es muy sencilla:

Limpiaremos el MBR con la herramienta de Windows DiskPart. Para ejecutar DiskPart pulsamos el atajo (Tecla de Windows + R) e introducimos el comando DiskPart en el cajetín.

Una vez dentro introducimos el comando list disk y se nos mostrarán los discos duros del sistema (observamos el tamaño del disco duro usb y seleccionamos el del USB, no te equivoques y borres una partición del sistema), en mi caso escogeremos el Disco 2 de 4GB.

Para escoger el disco introduciremos el comando select disk # (y en vez de la almohadilla introducimos el número del disco elegido, en mi caso quedaría así select disk 2). Una vez seleccionado introducimos el comando clean.

Después de que limpie introducimos los siguientes comandos para crear una nueva partición:

  • create partition primary
  • select partition 1
  • active
  • format quick fs=fat32
  • assign
  • exit

Y ya tendremos nuestro USB como nuevo, una vez realizados estos pasos podrás volver a intentarlo y ya verás como esta vez si funciona el instalador y puedes instalar Windows 7 u 8 desde USB.

Si tienes problemas con estos pasos anímate a comentarlo.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Comentarios (67)

Hola lamento reportar que tampoco me funcionó.

gracias!!!! T__T me estaba frustrando

Muy buen aporte me sirvió, es muy satisfactorio encontrar respuestas adecuadas a el problema que tenemos y que funcionen correctamente. Muchas gracias.

Hola, yo queria agregar que primero intenté lo que dice Oscar, de hacerlo desde el explorador y no funcionó porque como explica el post, el pendrive no quedaba totalmente vacío. Lo unico que me dio resultado fue seguir el tutorial

Gracias, genial buen aporte funiona perfectamente. Gracias

Compadre, muchas gracias, me sirvio muchisimo

lo que pasa es que coloco un pendrive de 8 Gb y se me llena el pendrive y no logra erminar de grabar el instalador del win 7

Me e roto el marulo porque no encontraba la forma de formatearlo en NTFS hasta que encontre tu solución… de DISKPART CLEAN… me arreglaste el USB, muchas gracias.

Muchas gracias Carlos! A mí me funcionó a la perfección 🙂

Gracias por la ayuda

Me alegro de que te haya servido.

! RECTIFICO !

Hay que elegir la opción «NTFS».

Dicho motivo se debe a que si intentas copiar a la USB un archivo mayor del doble de la memoria de dicho USB, no te lo permite. Por lo cual, al formatearlo a «NTFS» te da la libertad de aprovechar un archivo máximo a tu memoria.

Es decir, si pretendes copiar un archivo de 3Gb a un USB/PENDRIVE de 4GB(3,8GB reales) no te permitirá copiarlo, pues es demasiado grande. Lo formateas a «NTFS» y ya podrás copiarlo sin problema.

El método escrito me ha «funcionado».

Me explico, después de todo el proceso, el programa aún no me dejaba. Intenté abrir el USB desde el menu del Equipo y me salió una ventana donde ponía: «Formatear disco»

Lo he formateado tal cual estaba todo y a partir de ahí ha funcionado perfecto y el TOOLS lo ha detectado perfecto.

Muchas gracias, de todas maneras, considero también importante comentar, que se puede hacer:

Te diriges a donde, por normalidad tu abres tu pendrive manualmente. Seleccionas el que vayas a usar, botón secundario y le das a la opción «Formatear». Una vez en la ventana, lo cambias a «Fat32» y le das a formatear. Aceptas la advertencia y esperas. Y listo.

Gracias amigo

Eres un crack.

Muchas gracias, me alegro de que te haya servido.

Eres un genio, me funcionó correctamente aunque me dificulto pero valió la pena si pudieres tener un vídeo tutorial mejor todavía. Like desde Chajul-Quiché-Guatemala. Éxito por todo…

Puede que no lo hayas conectado bien o que ni siquiera el sistema operativo te lo reconozca.

Mi usb no aparece en el disk part. ¿A qué se debe eso?

Gracias crack! va genial

Gracias!

Eres el mejor macho, ha funcionado perfectamente. Saludos desde Madrid

Muchísimas gracias, funcionó y pude hacer que la herramienta de Microsoft haga su trabajo.

Crack 😉

Muchas gracias me a servido…funciona perfecto siguiendo tus comandos..

Hola, me ha funcionando siguiendo las instrucciones. En mi caso fue desactivar el antivirus y se copiaron los archivos en el usb sin problemas
Gracias

Muchas gracias! Lo has clavado!!

En efecto para los que no le funciona es porque tienen que desactivar el antivirus (en su caso si esque tienen) claro esta tiene que haber echo el procediemiento de comandos primeramente.

Muchísimas gracias! me haz ayudado mucho, directamente te quiero! 🙂

Me alegro de que te haya servido.

Gracias en mi caso esto es lo que sucedio

mi caja digital de tv vino con un usb nuevo sellado, el cual coloque en mi caja digital y esta le dio un formato especial para grabar video, despues quise usar en mi computadora pero solo me dejaba usar 1gb asi que formatie y nada.
observe en el administrador de tareas y no podia asignar
formatee a bajo nivel con low format y recupere los gb originales
pero la herramienta de win7 download tool me mandaba ese error asi que segui tus pasos y en estos momentos se esta copiando win 8 de 2.3gb

gracias desde cancun

Perfecto. Me ha funcionado sin probelmas. Gracias¡¡

A los que no les funciono, intenten desactivando el Antivirus por unos instantes hasta que se complete la instalacion, luego activalo de nuevo.

No tiene arreglo.

no me funcionó. si dices que puede ser el pendrive estropeado como lo arreglo?

Gracias hermano

Funca 100%, muchas gracias genio

Muchas gracias!!!!!

muchas gracias ya estaba echando madres

Gracias man ahora a malograr otra usb pa repararla jajaja

Si no te funciona lo más seguro es que el pendrive esté estropeado.

A mi tampoco me funciono sigue ocurriendo el mismo error ya lo he hecho muchas veces y nada, alguna otra idea?

Me ha funcionado a la primera GRACIAS! todo explicado muy claro, creí que estaba mal mi USB.

gracias me fue muy útil tu ayuda C:

Gracias amigo, me has salvado de estar varios días sin poder utilizar el netbook.

Un saludo.

Excelente tu aporte.

Genio! muchas gracias. funcionó en 2min.

Excelente gracias

Gracias, me funcionó correctamente! pensé que era necesario utilizar una distribución linux para crear una nueva partición en mi usb, pero esto ha sido muy rápido! Muchas gracias!

Excelente la solución y muy buena la explicación. Muchas gracias, funcionó muy bien.

Quizás sea la mejor solución.

Hice todos los pasos para poder hacer que mi USB FUNCIONE pero me sale ese error exactamente cuando esta cargado al 99% qué puedo hacer?
¿cambio de usb?

Muchisimas gracias, me funciono perfectamente

¡ MUCHAS GRACIAS !

Muchisimas gracias, eso me ha servido de maravilla; por un momento crei que me tocaria mas bien conseguir una usb nueva D:
pero gracias a esto pude superar un problema aburridor (Y)

Muchisimas gracias hermano agradecido infinitamente

MUCHAS GRACIAS !! :D!! FUNCIONO DE MARAVILLA 🙂

Muchas gracias!!! De verdad estoy pero muy muy agradecido!!

Muchas gracias, fue efectiva tu ayuda, trabaja sin problemas!

Gracias! Excelente y rápida solución.

Muchisimas gracias, me funcionó de una!

Gracias lo estaba buscando muchas gracias.

¡Muchisimas gracias! Al fin logré solucionar el maldito error 😀

muchas gracias amigo, llevaba bastante tiempo intentando arreglar ese problema (1 hora), me sirvió de maravilla 🙂

Siento deciros que a mi no me ha funcionado y ya no sé que pensar porque he probado todas las soluciones habidas y por haber en la red. Ya no sé si pensar que es el usb o la imagen ISO que estoy intentando grabar…

Lo he probado todo, hacer fs=fat32 y fs=ntfs, y no hay manera. Sigue saliendo una y otra vez lo mismo. Alguna idea?

Muy bueno si me sirvio (:

excelente! muchas gracias me sirvio de maravilla

Muchas gracias amigo! Me sirvió para solucionar mi problema! Un saludo!